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La presente informativa è redatta ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito, per brevità "Regolamento UE") in materia di protezione delle persone fisiche relativamente al trattamento dei dati personali.
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La presente informativa è resa solo per il sito qpos.it e non anche per gli altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.
L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta dei dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
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Il Titolare del trattamento dei dati personali relativi agli utenti è Qsistemi Italia S.r.l., con sede legale in Viale Giorgio Ribotta, 11 – 00144 Roma (RM), P.IVA 15591131006.
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Qsistemi Italia S.r.l. e sono curati solo da personale tecnico dell'ufficio incaricato del trattamento.
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I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
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L'utente è libero di fornire i dati personali richiesti nei moduli ed il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
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L'interessato può far valere i diritti di cui agli artt. 15-21 del Regolamento UE, ovvero: il diritto di accesso ai dati, di rettifica ed il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") dei stessi, il diritto di limitarne il trattamento, il diritto alla portabilità, il diritto di opposizione al trattamento.
Le richieste dovranno pervenire via e-mail all'indirizzo: italy@qsistemi.com.
L'Interessato ha la possibilità di proporre reclamo dinanzi l'Autorità Garante Privacy, contattabile al sito web http://www.garanteprivacy.it/.
Fornitore: Qsistemi Italia S.r.l.
Sede legale: Viale Giorgio Ribotta, 11 – 00144 Roma (RM) Italia
P.IVA: 15591131006
Telefono: 06 87163
Email: italy@qsistemi.com
PEC: qsistemiitalia@legalmail.it
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'utilizzo del servizio QPOS – POS Virtuale, offerto da Qsistemi Italia S.r.l. (di seguito “FORNITORE”) tramite il sito qpos.it.
Le premesse formano parte integrante del presente contratto.
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto e l’utilizzo del servizio QPOS (POS Virtuale), un sistema che consente al CLIENTE di ricevere pagamenti con carta di credito, debito e prepagate tramite link di pagamento personalizzato, senza necessità di terminale fisico.
Il CLIENTE, con l’attivazione del servizio QPOS, dichiara di aver preso visione e accettato le presenti Condizioni Generali.
Il servizio QPOS viene attivato a seguito di richiesta del CLIENTE e del pagamento del canone concordato. Le caratteristiche del servizio sono descritte sul sito qpos.it.
I pagamenti per il servizio QPOS possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito, secondo le modalità indicate sul sito qpos.it/pagamenti.
Durata minima: 12 (dodici) mesi dalla data di attivazione del servizio, con rinnovo tacito di 12 (dodici) mesi in 12 (dodici) mesi.
Disdetta: Il CLIENTE può presentare formale disdetta esclusivamente tramite PEC all’indirizzo qsistemiitalia@legalmail.it o tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Qsistemi Italia S.r.l., Viale Giorgio Ribotta, 11 – 00144 Roma (RM), entro 5 (cinque) giorni lavorativi prima della scadenza/rinnovo del servizio.
Mancato rinnovo: In assenza di disdetta, il FORNITORE potrà addebitare il costo di rinnovo. Il servizio verrà sospeso e/o cancellato a partire dal giorno successivo alla data di scadenza/rinnovo.
Area Clienti: Il servizio prevede l’attivazione di un’area Clienti dedicata, collegata al servizio QPOS, che permette di generare link di pagamento personalizzati (es. qpos.it/azienda/10,00/causale/).
Transazioni: Tutte le transazioni vengono gestite esclusivamente dall’istituto di credito scelto dal CLIENTE o suggerito dal FORNITORE. QPOS è un’innovativa integrazione tecnologica e non un terminale POS fisico.
Proprietà della piattaforma: La piattaforma QPOS è di proprietà del FORNITORE. Il CLIENTE è proprietario dei soli contenuti/dati presenti nella piattaforma, non della piattaforma stessa. In caso di mancato rinnovo, su richiesta del CLIENTE, il FORNITORE fornirà i soli contenuti (dati) escluso il template e la piattaforma.
Modifiche alla piattaforma: Le modifiche effettuate dal FORNITORE sulla piattaforma QPOS messa a disposizione del CLIENTE sono da intendersi come prestazione del FORNITORE.
Il servizio QPOS viene fornito “così com’è”. Il FORNITORE garantisce la continuità del servizio secondo gli standard di mercato, ma non può essere ritenuto responsabile per interruzioni dovute a cause di forza maggiore o a problemi tecnici non imputabili al FORNITORE.
Il CLIENTE ha diritto di recedere dal contratto entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di attivazione del servizio, dandone comunicazione scritta tramite PEC a qsistemiitalia@legalmail.it o tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Qsistemi Italia S.r.l., Viale Giorgio Ribotta, 11 – 00144 Roma (RM).
Il diritto di recesso non è esercitabile per servizi già erogati o per contratti di durata determinata.
Il FORNITORE respinge ogni responsabilità per danni diretti o indiretti a cose o persone conseguenti al malfunzionamento o all’uso non corretto del servizio QPOS. Il CLIENTE è l’unico responsabile dell’utilizzo dei link di pagamento generati e dei dati inseriti nella piattaforma.
Il trattamento dei dati personali è effettuato secondo quanto previsto dalla normativa vigente (GDPR 2016/679). L’informativa completa è disponibile al seguente link: qpos.it/privacy.
Il FORNITORE si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le presenti Condizioni Generali. Le modifiche saranno pubblicate sul sito qpos.it. Il CLIENTE ha 7 (sette) giorni di tempo per esercitare il recesso in caso di mancata accettazione.
Per qualunque chiarimento o reclamo: italy@qsistemi.com – Telefono: 06 87163 – PEC: qsistemiitalia@legalmail.it.
Il presente contratto è regolato dalla legge Italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Roma.